Поддержка

Ответы на самые распространенные вопросы

Вы можете найти в статьях .

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос

позвоните по телефону (496) 610-01-03 (г. Коломна)

                                   (496) 639-11-11 (г. Луховицы)

мы поможем Вам восстановить доступ в интернет.

Время работы инженеров техподдержки с 9-00 до 18-00

по рабочим дням. Заявки на ремонт принимаются по этим телефонам

КРУГЛОСУТОЧНО.

Оплатить услуги можно в режиме онлайн с главной страницы сайта , а также в терминалах Сбербанка и  Сбербанк Онлайн.

 Всвязи с попыткой массового взлома роутеров закрыты входящие порты 21,22,80,443 TCP. При возникновении вопросов обращайтесь в техподдержку.

Сроки устранения неисправностей.

Договор оказания услуг связи для физических лиц.

Правила оказания услуг связи для физических лиц.

Уведомление об организации WI-FI точек в соответствии с законодательством.

Памятка Роскомнадзора для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, организующих доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством общедоступных Wi-Fi сетей.

Информация о мерах по обеспечению безопасности Операций с использованием реквизитов карт.

Политика конфидециальности.